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Términos de Servicio

Última actualización: Noviembre 2025

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1. Uso del Sitio Web

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2. Información de los Productos

Nos esforzamos por ofrecer descripciones, imágenes y datos nutricionales precisos.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones debido a proveedores, cambios de empaque o actualizaciones del fabricante.

3. Precios y Moneda

Todos los precios en nutricity.mx están en Pesos Mexicanos (MXN).

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

4. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, confirmas que:

  • La información proporcionada es correcta
  • Estás autorizado(a) a usar el método de pago seleccionado
  • Los pedidos sospechosos o incompletos pueden ser cancelados

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles al momento del checkout.

5. Envío y Entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1–3 días hábiles
  • Tiempos de entrega dependen de tu ubicación dentro de México
  • Los envíos internacionales pueden estar limitados según regulaciones

Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento.

6. Aduanas y Regulaciones de Importación

Para envíos internacionales, pueden aplicar impuestos y tarifas aduaneras del país de destino.

Nutricity no se hace responsable por retrasos generados por procesos aduanales.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones se aceptan únicamente bajo las condiciones establecidas en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Los productos deben estar sin abrir, sin uso y dentro del periodo permitido.

8. Política de Privacidad

Tu información personal se maneja según nuestra Política de Privacidad, utilizando estándares de seguridad para proteger tus datos.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nutricity.mx—including textos, imágenes, logotipos y diseño—es propiedad de Nutricity y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor.

10. Limitación de Responsabilidad

Nutricity no será responsable por:

  • Daños causados por uso incorrecto del producto
  • Retrasos de mensajerías o aduanas
  • Problemas técnicos fuera de nuestro control

11. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

La fecha de actualización siempre se mostrará al inicio de esta página.

12. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos o sobre tu pedido, puedes contactarnos:

Nutricity México – Servicio al Cliente

Correo: [email protected]

Sitio Web: nutricity.mx

Tiempo de respuesta: 24–48 horas hábiles